Условия возврата

Условия возврата

Возврат возможен в течении 10 дней с получения посылки покупателем

возврат транспортной компанией оплачивается магазином если в изделии был производственный брак или ошибка менеджера (отправка не того изделия)
в случае если изделие было ношено, использовано или испорчено, то возврат не принимается
к возврату принимаются только те изделия, которые не были в эксплуатации
если покупатель не прислал свои мерки и сам ошибся с размером, транспортные услуги покупатель оплачивает сам
если покупатель просто передумал и решил вернуть вещь транспортные услуги так же покупатель оплачивает сам
возврат денежных средств происходит тогда, когда мы получим обратно изделие и проверим его на отсутствие нужных пунктов ( это происходит в течении 5 дней после того, как его принес курьер)
возврат денежных средств происходит за вычетом стоимости обратной доставки (обратная доставка может быть чуть дороже, по условиям сдека)
для возврата магазин формирует возвратный трек номер и тогда покупатель может отнести его в сдек или дождаться курьера и отправить по данному треку, который оформил менеджер
самостоятельно отправлять изделие без нового трек номера нельзя